■旗、のぼり、タオル、暖簾、幕、横断幕、バッジ、袢天、トロフィ、カップ、Ｔシャツ、ブルゾン、帽子、腕章、記念品、ステッカー、刺繍■

■染物百貨マルツネ號■

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■よくある質問■

■質問コーナー■


Ｑ
オリジナル品を作りたいのですが、何枚から作れますか？
Ａ
商品にもよって異なります。1枚から作れるものもあれば100～120枚以上の物があります。
たとえば、旗・のぼり・幕・腕章等は1枚からつくれますが
タオル（120枚）・手拭い・前掛けなどは100枚以上になっております。
詳細につきましてはお気軽に電話でご連絡下さい。（０９９－２５７－４１４３）まで

　
Ｑ
写真・手書きのイラストをい入れることはできますか？
Ａ
大丈夫です。
お客様からメール等でいただければ写真や手書きのイラストも入れることができます。
お気軽にご相談下さい。*ラフ原稿はこちらです。*
（ＦＡＸでもＯＫです。０９９－２５７－４１４３）まで

　　　　
Ｑ
生地はどのようなものを使えば良いでしょうか？
Ａ
ご使用になるものによって異なります。（予算・期間）
生地見本参照又はお電話を下さいご説明いたします。（０９９－２５７－４１４１）


Ｑ
オリジナル品の仕上がりまでの何日くらいかかりますか？
Ａ
シーズンにより多少異なるとは思いますが、通常14日～20日前後必要となります。
ただし。帆前掛け60日前後・バッジ40～50日前後が必要になります。
詳細につきましてはお電話を下さい。（０９９－２５７－４１４１）


Ｑ
デザインをお願いすることはできますか？
Ａ
まったく原稿が決まっていない場合（一から原稿を作成する場合）は作成料金を頂きます。
しかしある程度のラフ原稿をお持ちの場合はデザイン等をみせていただき、作成料金が必要か判断させていただきます。※校正は2回まで無料です。
詳しくはお電話を下さるかメール又はＦＡＸ(099-257-4143)でお送り下さい。


Ｑ
見積もりを出して貰えますか？
Ａ
お気軽にご連絡下さい。（無料です。）


Ｑ
注文の流れはどのようになっていますか？
Ａ
サイト内の見積書（見積書のフォーム）又は（ラフ原稿による見積もり依頼（ＦＡＸ用紙）
（０９９－２５７－４１４３）よりお見積もり依頼をお願い致します。
折り返し、当社よりお見積書をメール又はＦＡＸにてお送り致します。


Ｑ
お支払い方法はどのようになっていますか？
Ａ
お支払いにつきましては、当社指定の銀行口座へお振込み・郵便振替のどちらかとなります。


お振込みの場合→
ご注文後、当社からお送りする確認メール又はＦＡＸに記載された指定銀行口座に商品代金をお振込み下さい。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

なおオリジナルオーダーの場合につきましてはご入金確認後製作に入らせていただきます。

Ｑ
返品の場合はできますか？
Ａ
お客様の御意思でのご注文ですの返品はお断りしております。


商品が到着しましたらすぐに中身をご確認下さい。
弊社では、商品の品質チェックには万全を期しておりますが、
万が一、お届けした商品に劣化・破損がある場合、ご注文内容と違った商品が届いた場合は、メールか電話でご連絡下さい。後ほどこちらからご連絡いたします。

■その他■

ご希望の商品がございましたらお気軽にご連絡下さい。
(有)マルツネ號（ごう）　（099-257-4141）
ラフ原稿にお書きになりFAXして下さい。


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